OakMega Social CRM

製品名:OakMega Social CRM
    OakMega Social CRM
    OakMega 社群客服系統
企業名:OakMega
    大橡科技(Taiwan)
製品紹介:
 OakMega(大橡科技)のOakMega Social CRMは、複数のSNSの中で個人の情報を抽出・解析して、個人を特定して的確なマーケティングに利用する技術である。
 OakMegaは各種のソーシャルメディア向けにマーケティングサービスを提供するプロバイダーです。ソーシャルCRM はさまざまなプラットフォームの中でID情報を同じ人物であることを特定し、個人の趣味や好みなどを認識することを実現させたソリューションです。
 OakMegaは、大手企業が持つ膨大な顧客情報データベースから有効な情報を抽出し、例えば同じ個人が使っている名前が本名なのか、ニックネームなのか、ペンネームなのかを認識し、的確なマーケティングに利用することができます。
 また、SaaSおよびマーケットプレイスモデルを提供することで、中小企業がそのサービスを使用して顧客データを預けることで、迅速にマーケティング利用できるデータベースを構築し、ブランド力を高め、顧客との長期的な関係作り出すことができます。
 2019年に設立されたOakMegaは、ゲーム業界、製薬業界、不動産、建設、一般小売、KOL向けのソリューション提供などさまざまな領域のに進出してきました。台湾及び日本で150を超える企業から採用された実績を持っています。この経験を踏まえてOakMegaはアジア太平洋地区での市場拡大、さらにヨーロッパとアメリカ市場への進出を進めていきたいと考えています。

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